Bagsidetekst |
ER DET NOK
AT SIGE
UNDSKYLD?
Og hjælper en undskyldning overhovedet? Der findes
ingen enkle svar i en krise, men der findes gode må-
der at kommunikere på og redskaber til at mindske
skaderne. når en krise har skabt ravage i en organisa•
tion_ I denne bog får læseren en systematisk metode til
det praktiske arbejde med krisekommunikation - fra
inspiration og gode råd til det forebyggende arbejde. til
kommunikation under krisen og til Læringen af krisen.
Metoden bygger på ny viden fra USA. Frankrig og Eng-
land, men tager udgangspunkt i danske forhold.
OG HUSK LIGE AT SIGE UNDSKYLD er spækket med
gode historier fra kendte danske kriser - både de kri-
ser. som blev håndteret forbilledligt. og de kriser, hvor
kommunikationen løb helt af sporet.
|
Sprog |
Formentlig dansk, se billeder |